Spårbarhet

Spårbarhet gör att du kan rätta till fel även efter tillverkning
Detta är en förutsättning för att du skall kunna finna det som blivit fel.
Exempel kan vara:
- I vilken leverans har det material som nu visar sig vara fel använts?
- Vilka kunder har drabbats ?
- Vilka faktorer har avvikit från det normala?
- Vad ska vi förbättra efter konstaterat fel?
- Sist men inte minst - uppföljande statistik.